Comprendre et évaluer le syndrome d’épuisement professionnel

Initialement, l’objectif était de mesurer le burnout chez ceux qui travaillent dans des métiers d’aide et de soutien. Cependant, son application s’est par la suite généralisée.

D’après la théorie de Maslach, le burnout est un syndrome psychologique qui se caractérise par :

• une fatigue émotionnelle intense ;
• un processus de dépersonnalisation, qui se traduit par du cynisme et la déshumanisation des rapports humains ;
• une impression de baisse de l’efficacité dans le milieu professionnel.

L’Organisation mondiale de la santé (OMS) a inclus ces trois aspects dans sa définition du burnout, qui a été formalisée en 2019.

Vous pouvez comprendre comment ces trois éléments du burnout peuvent se manifester grâce à un test de 22 questions, et ainsi évaluer votre situation.

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Pour en savoir plus sur le syndrome d’épuisement professionnel (burnout), consultez les informations ci-dessous.

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